1.什么是保证金

  为了维护买卖双方的合法权益，防止用户恶意出价，用户必须交纳一定数额的款项作为参拍保证金，才能参与竞价夺标。

2.买家如何缴纳保证金

 买家对平台上的拍品首次出价前，都会提示缴纳保证金，保证金只需缴纳一次，缴纳成功后，系统冻结保证金部分保证金只需要缴纳一次，后续出价无需再次缴纳保证金

  保证金分专场保证金和拍品保证金，专场保证金在首次出价缴纳整场保证金，无需单独缴纳每个拍品的保证金

3.保证金解冻

  ①整场竞买结束后，若买家出局，将解冻保证金，系统会将保证金款项全额无息返还买家账户中。

  ②竞拍成功者，支付时可选择是否使用保证金支付，如果未选择，在支付完成后，也将自动解冻保证金返还到账户余额中。

  ③如果您的竞买保证金符合解冻条件，但系统没有给予解冻，您可以联系客服人员帮您处理。

4.保证金扣除

  买家竞买成功后，立即产生“等待付款”的交易订单记录，在3天有效付款期内如果买家未完成支付，系统将自动关闭交易，保证金将被罚扣且不予退还。如买家自己关闭交易，保证金将罚扣且不予退还。