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  • 保证金

    1.什么是保证金

      为了维护买卖双方的合法权益,防止用户恶意出价,用户必须交纳一定数额的款项作为参拍保证金,才能参与竞价夺标。


    2.买家如何缴纳保证金

     买家对平台上的拍品首次出价前,都会提示缴纳保证金,保证金只需缴纳一次,缴纳成功后,系统冻结保证金部分保证金只需要缴纳一次,后续出价无需再次缴纳保证金

      保证金分专场保证金和拍品保证金,专场保证金在首次出价缴纳整场保证金,无需单独缴纳每个拍品的保证金


    3.保证金解冻

      ①整场竞买结束后,若买家出局,将解冻保证金,系统会将保证金款项全额无息返还买家账户中。

      ②竞拍成功者,支付时可选择是否使用保证金支付,如果未选择,在支付完成后,也将自动解冻保证金返还到账户余额中。

      ③如果您的竞买保证金符合解冻条件,但系统没有给予解冻,您可以联系客服人员帮您处理。


    4.保证金扣除

      买家竞买成功后,立即产生“等待付款”的交易订单记录,在3天有效付款期内如果买家未完成支付,系统将自动关闭交易,保证金将被罚扣且不予退还。如买家自己关闭交易,保证金将罚扣且不予退还。


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